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Notre méthodologie

Notre méthodologie

Face à une transformation en profondeur du domaine du « Retail », la multiplication des points de contacts et une accélération des habitudes d'achat des clients, il devient nécessaire d'abandonner un mode projet pour commencer à penser Produit.

Le mode projet est la vision de l'entreprise des différents canaux de vente avec les aléas inhérents à tout projet informatique.

Le client ne voit à l'instant T que la réalité immédiate de ce que vous avez à lui faire vivre pour éventuellement aller au bout de l'acte d'achat.

Penser Produit, c'est admettre que ce que l'on propose de vivre à un client est 100% fonctionnel sans comporter 100% des fonctionnalités.

1. Usages & data

Nos équipes s'appuient sur une méthodologie UX rodée qui permet de définir le MVP attendu par le métier et de placer ses exigences au cœur du projet.

Quel que soit l'utilisateur final, client ou collaborateur, il est placé au cœur de notre méthodologie. Il s'agit de répondre à ses attentes en gommant les irritants pour optimiser le parcours utilisateur.

Usages & Data

La méthodologie se découpe en 2 phases :

  • 1 phase de stratégie qui permet d'identifier les personas ( utilisateurs )et quels sont leurs besoins attentes, déterminer le parcours idéal, écrire un backlog et définir des priorités.
  • 1 phase de création qui vient illustrer la réflexion par le biais de maquettes conçues à partir de partis pris ergonomiques et analytics, puis testés auprès des utilisateurs finaux.

2. Build, application et intégration

Le rôle de l'intégrateur est d'utiliser ses expertises multiples pour déterminer pour chaque demande : l'effort nécessaire pour répondre à l'attente ; la valeur créée en répondant à telle attente

Build, application et intégration

Le rôle de l'intégrateur n'est pas de dire Oui ou Non à une attente mais d'aider le client à prendre ses décisions de façon éclairée et de trouver des solutions.

Les attentes ainsi priorisées sont regroupées pour être développées par l'équipe avec le niveau de qualité maximal.

La priorisation peut être revue si nécessaire tant qu'elle ne met en danger les délais ou la qualité de la réalisation du produit

3. Cloud et sécurité

La mise en place de nouvelles règles contraignantes autour des données personnelles rend encore plus sensible la sécurité de vos produits digitaux.

Cloud & Sécurité

Spécialiste du Retail, nous anticipons les « marronniers » et sommes capables de nous adapter de façon automatique à toute forme d'événements qui pourrait mettre à mal la performance ou la disponibilité.

Nos compétences en sécurité , innovation & multi-cloud nous permette de garantir la sécurité globale de vos données face aux différentes typologies d'attaque.

Notre challenge, vous permettre de rester Zen et de protéger votre image.

4. Marketing Digital & Trafic

Afin d'atteindre vos objectifs, nous disposons de toutes les compétences en marketing digital autour de la connaissance client.

E-marketing & Trafic

Notre vision :
Atteindre le client où qu'il se trouve
Lui proposer un contenu personnalisé
Au format qu'il préfère

Nous concevons des campagnes sur les différentes plateformes du marché pour atteindre vos objectifs d'acquisition, de notoriété , de fidélisation voir de rétention.

Les campagnes sont accompagnées d'un suivi précis vous indiquant en temps réel la performance de vos actions.

Nos partenaires

  • Magento
  • Hybris
  • AEM
  • Akeneo
  • Datastax
  • Accengage
  • Talend